Condizioni Generali

Modalità di acquisto
1. Ogni richiesta di preventivo eseguita dal Cliente prevede che le quantità inserite siano sempre riferite ai pezzi e non alle confezioni come riportato nel nostro Catalogo, pertanto i prezzi che vi verranno indicati si riferiscono al singolo articolo e non alla confezione.

2. Se invece il Cliente sceglie di acquistare l'intera confezione dovrà indicare nelle quantità del carrello, il numero dei pezzi contenuti nella confezione (es.conf.20 si intende, 1 confezione da 20 pezzi)

3. Per poter conoscere i nostri prezzi, selezionare ed inserire nel carrello gli articoli di vostro interesse, rispettando le quantità e le confezioni.

4. Completare la richiesta con l'inserimento esatto dei vostri dati e scegliere la tipologia es. Preventivo oppure Ordine.

5. Riceverete un codice di richiesta da conservare per eventuali comunicazioni o per acquistare.

Modalità e spese di consegna
6. Per ogni acquisto effettuato su Caldarolasrl.it, la Caldarola Srl emette documento di trasporto allegato alla merce che viene spedita, successivamente emette fattura del materiale acquistato tramite posta ordinaria o e-mail, ai sensi dell'art.14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004 entro 15 giorni dalla spedizione della merce. Per l'emissione dei documenti fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto della conferma ordine (punto 4). Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

7. Le spese di consegna sono a carico del Cliente. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà mediante Bonifico Bancario, anticipando la ricevuta di avvenuto pagamento mediante Fax 080.3601135 o e-mail a info@caldarolasrl.it la merce partirà appena ricevuto il pagamento. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

8. La causale del Bonifico Bancario dovrà riportare: il numero di riferimento dell'ordine (punto 5); la data di effettuazione dell'ordine e il nome e cognome dell'intestatario dell'ordine.

9. Trasporto mediante Corriere fino a 20Kg Euro 15.00(iva inclusa)

10. Per ogni Kg in più si considera un aumento pari a Euro 1.00(iva inclusa)

11. La merce viaggia a rischio e pericolo del Cliente. Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati sul documento di trasporto.

12. Nel caso di mancato ritiro entro 10 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reinterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

Garanzie
13. Tutti i prodotti venduti da Caldarola Srl sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore. Per fruire della garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà via e-mail o posta.

14. Le sostituzioni in caso di materiale difettato o danneggiato avvengono solo dopo averlo riscontrato da parte dell'azienda.

15. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio Cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Caldarola Srl potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.

16. Nessun danno può essere richiesto a Caldarola Srl per eventuali ritardi nell'effettuazione di ripristino o sostituzione.

17. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione).

Informazioni
Ogni eventuale informazione dovrà essere rivolta a Caldarola Srl, telefono 080.36029933 int. 205 o e-mail info@caldarolasrl.it

 

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